我购买的闲鱼商品是假的,能否申请只退款?
衢州市柯城区刑事律师咨询
2025-04-02
可以申请退款,但需视具体情况而定。依据《消费者权益保护法》,买到假货可维权。若已确认收货,则难退款;若未确认且7天内发现问题,可申请退款并提交假货证明,否则将支持卖家,关闭退款,严重影响消费者权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可申请退款。操作如下:1.未确认收货且7天内发现问题,直接申请退款,提交假货证据;2.卖家拒绝退款,保留证据如聊天记录、产品照片等,申请客服介入;3.客服介入后,根据提交的证据,等待判定结果,若证明为假货,则完成退款退货。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为退货退款或申请客服介入。若未确认收货且发现问题,直接申请退款;若卖家拒绝,则保留证据申请客服介入,根据证据情况选择最佳处理方式。
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